2. El gabinete de prensa. Organización interna

 

[Módulo 2 del curso “300 preguntas sobre Gabinetes de Prensa”. Madrid. 2012]

 

¿Y si improvisamos?

 

¿La asesoría de imagen es cosa nuestra?

 

¿Conozco al responsable de la institución? (le llamaremos “Presidente”)

 

¿Se conoce él?

 

¿Cuál es la tríada del Presidente?

 

¿Qué contactos hay en el teléfono del Presidente?

 

¿Sabe el Presidente cómo se elije un titular?

 

¿Sabe el Presidente que no se rectifica a los medios sistemáticamente?

 

¿Domina el Presidente la comunicación no verbal?

Merkel-Sarkozy - comunicación no verbal

 

¿Cuál es el peso de las primeras apariciones?

[youtube]http://www.youtube.com/watch?v=MMFAQSIMGwQ[/youtube]

 

¿Qué es EL mensaje?

 

¿Cuántas veces debo repetir el mensaje?

 

¿Cuál es la tríada de la empresa?

 

¿Cómo organizo el gabinete de prensa?

 

¿Cómo lo hacían antes?

 

¿Cómo lo puedo hacer ahora?

 

¿Cuántas personas necesito?

 

¿Cómo repartir las tareas?

 

¿Delimitar claramente las tareas o ser flexible?

 

¿Distinguir entre comunicación interna y externa o especializar?

 

¿Hay turnos, guardias?

 

¿Vacaciones en agosto?

 

¿Puedo ampliar estructura puntualmente?

  • Traductor
  • Recursos/servicios digitales o audiovisuales
  • Publicidad
  • Azafatas
  • Empresas de gestión de eventos

 

¿Cómo contratar el servicio externo más barato posible?

 

¿Hay algo más importante que la reunión de la mañana?

 

¿Necesito una secretaria de Prensa?

 

¿Qué contactos hay en mi teléfono móvil?

 

¿Cómo me doy a conocer?

 

¿Quién ha llamado?

 

¿Devuelvo la llamada?

 

¿Quién viene a verme?

 

¿A quién voy a ver?

 

 

¿Cómo debería ser el espacio de trabajo del equipo de Prensa?

 

¿Qué me pongo hoy?

 

¿Qué lleva un responsable de prensa siempre encima?

 

¿Me importa acaso el organigrama?

  • La comunicación en BBVA

http://www.bbva.com/TLBB/tlbb/jsp/esp/conozca/organi/index.jsp

 

¿Estoy en el Comité de Dirección?

 

¿Qué contactos hay en los móviles de todos estos altos cargos?

 

¿Cuál es el grado de independencia con el que se trabaja?

 

¿Cuáles son las relaciones potencialmente conflictivas?

 

 ¿Qué grado de responsabilidad tiene el gabinete?

 

 ¿Está nuestro público solamente fuera?

 

 

¿Conozco a los empleados de la institución?

 

¿Cuáles son herramientas internas básicas para un gabinete?

 

¿Qué es una nota interna? (“You’ll never walk alone”)

 

¿Qué es un Plan de Comunicación?

 

¿Cómo redactar un Plan de Comunicación?

 

¿Existe un modelo básico de Plan de Comunicación?

 

¿A quién involucrar en el Plan de Comunicación?

 

¿Qué es la agenda interna?

 

¿Quién habla hoy, y dónde?

[youtube]http://www.youtube.com/watch?v=AYSROH5whN0&feature=youtu.be[/youtube]

 

¿Cómo se elabora y se reparte el trabajo de la agenda interna?

 

¿Conviene una agenda semanal, un calendario anual?

 

¿Es la agenda material confidencial?

 

¿Cómo manejar material confidencial?

 

¿A qué carpetas internas accede el equipo?

 

¿Cómo se elabora una base de datos de medios?

 

¿Necesitaré otras bases de datos?

 

¿Conozco a los medios de mi país?

 

¿A  qué agencias de noticias me suscribo?

 

¿Estamos en la agenda externa (previsiones)?

 

¿Qué es un press-clipping?

 

¿Debe incluir el press-clipping la prensa regional?

 

¿Debe incluir el press  clipping medios audiovisuales?

 

¿Qué aplicaciones tiene el press-clipping?

 

¿Análisis cuantitativo o cualitativo del press clipping?

 

¿Quién hace el press-clipping?

 

¿A quién se envía el press-clipping?

 

¿Necesito una newsletter o boletín interno, una Intranet?

 

 

 

¿Es conveniente un boletín externo?

 

¿Hay noticia en el BOE?

 

¿Y este informe interno, es una noticia?

 

¿Qué es un argumentario?

 

¿Cómo se prepara un argumentario?

 

¿Son necesarias las encuestas?

 

¿Funcionan las encuestas?

 

¿Cuánto cuestan las encuestas?

 

¿Cómo evaluar el desempeño de un gabinete de prensa?

 

¿Quiero o puedo comprobar si están copiando nuestro trabajo?

 

 Práctica 2: Ubicar gabinetes de Prensa dentro de organigramas corporativos
Práctica 3. Realizar un Plan de Comunicación

 

***

INICIO: 300 PREGUNTAS SOBRE LOS GABINETES DE PRENSA

MÓDULO 1. INTRODUCCIÓN. LOS GABINETES DE PRENSA

MÓDULO 2. EL GABINETE DE PRENSA. ORGANIZACIÓN INTERNA

MÓDULO 3. GABINETES DE PRENSA. RELACIONES CON LOS MEDIOS

MÓDULO 4. INTERNET EN LOS GABINETES DE PRENSA. IMAGEN CORPORATIVA

MÓDULO 5. PROTOCOLO Y EVENTOS

MÓDULO 6. LOS GABINETES DE PRENSA EN SITUACIÓN DE CRISIS

7. BIBLIOGRAFÍA

 

 

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